后勤管理处举办餐饮服务礼仪与文明用语专题讲座

为切实做好学校本科教育教学审核评估和餐饮服务保障工作，进一步提升学校餐饮服务的质量与水平，提高餐饮服务人员职业礼仪及文明用语素养，营造文明、和谐的用餐育人环境，9月27日下午，后勤管理处举办餐饮服务礼仪与文明用语专题讲座，由后勤管理处质量监督评价科科长曲建华主讲，饮食服务中心管理人员、餐饮企业负责人及餐饮服务人员共计150余人参加讲座。

讲座中，曲建华结合餐饮服务的实际案例，深入浅出地讲解了餐饮服务的基本礼仪规范，包括仪容仪表、举止行为、文明用语等多个方面；鼓励现场的餐饮服务人员在日常工作中注意礼仪规范并且多使用礼貌用语，以规范的礼仪、文明的语言和优质的服务做好餐饮服务和服务育人工作，增强师生校园用餐的美好体验感，将服务育人、环境育人有机融入工作中，共同营造一个更加和谐、美好的校园饮食服务环境。